Alipayでのお支払いはカスタマーサービスまでご連絡ください。
ご注文の商品はお手元に届くまでどのくらいかかりますか？
東京から発送し、日本国内への配送は通常1～3日かかります（遠隔地では若干の遅延が発生する場合があります）。一部のフレーバーは東京で在庫切れの場合、ヨーロッパの倉庫から発送されることがあります（配送には1～2週間かかります）。
御社の電子タバコ製品は正規品ですか？
はい。当店の商品はすべて RELX（リラックス）の正規品 で、公式ルートおよび認定サプライヤーから直接仕入れております。
いくら以上購入すれば送料無料になりますか？
日本国内では、2,000円以上のご注文で送料無料 となります。
使い捨て電子タバコはどのくらい使用できますか？
モデルや吸引頻度によりますが、一般的には 約2,000〜20,000回吸引 可能です。
デバイスキットと使い捨て電子タバコの違いは何ですか？
- デバイスキット：専用ポッドを使用し、充電して繰り返し利用可能。長期的には経済的です。
- 使い捨て電子タバコ：開封後すぐ使用可能で、充電やポッド交換不要。持ち運びに便利です。
初心者にはどの商品がおすすめですか？
初心者の方には、安定した吸い心地と豊富なフレーバーを楽しめる デバイスキット（例：RELX Pod Pro 2） をおすすめします。より手軽さを求める場合は 使い捨て電子タバコ も最適です。
联系我们
- メール: support@bybyjapan.com
- WeChat: お問い合わせページの右下にあるカスタマーサポートをご利用ください
