お支払い方法 (Payment Methods)
当店では、Alipay(アリペイ)、銀聯(UnionPay)、およびクレジットカードでの決済が可能です。
- 決済通貨: 日本円(JPY)
- クレジットカード: VISA または MasterCard のロゴがあるカードをお持ちであれば、面倒な会員登録なしでスムーズにご注文いただけます。
配送方法と送料 (Shipping & Delivery)
国際的な主要配送業者と提携し、迅速な**空輸(航空便)**にてお届けいたします。お届けまでの目安(営業日)は以下の通りです:
- アジア・オセアニア: 5〜7営業日
- アメリカ大陸: 5〜10営業日
- ヨーロッパ・その他の地域: 10〜15営業日 ※関税や現地の物流状況により、多少前後する場合がございます。
返品・返金ポリシー (Return & Refund Policy)
従業員およびお客様の安全と衛生管理のため、当店で販売しているすべての商品は、初期不良(製品の欠陥)を除き、返品・交換は一切お受けできません。 ご注文の際は、内容を十分にご確認ください。
【返品・交換をお受けできないケース(例)】
- 商品の買い間違い(フレーバー、デバイスの選択ミスなど)
- フレーバー(味)が口に合わない、イメージと異なる
- 必要以上に注文してしまった(買いすぎ)
- 注文後に不要になった
万が一、お届けした商品に不具合がある場合や、注文内容と異なる場合は、注文番号を添えて速やかにメールにてご連絡ください。
- カスタマーサポート: support@bybyjapan.com
私たちは、お客様に最高のVAPE(電子タバコ)体験を提供することを目指しております。お困りのことがございましたら、誠心誠意サポートさせていただきます。

